内江华润燃气有限公司召开客服信息系统上线第一次网络会议
2017年2月21日,公司CIS系统专员及负责人参与了由四川大区组织的 “CIS华润燃气客服信息系统” QQ网络视频会议。
会议主要针对CIS系统上线后,各成员公司在试运行该系统1个月的过程中所遇到的操作问题、流程梳理等问题作集中解答。通过QQ网络视频这一平台,达到提出问题,经验交流,资源共享,最终共同解决问题的目的。
通过讲师的讲解,进一步规范了财务与客服月结相关工作流程、内容、核对方法的规范,统一了报表使用用途及勾稽关系,并针对如何明细数据查询找到了更为快捷、更为精确的途径。
公司将借助于CIS系统去优化业务流程,推动更为规范化的管理,在运行CIS系统的过程中不断践行精益化管理要求,最终达到以人为本,服务为民的宗旨。
会议主要针对CIS系统上线后,各成员公司在试运行该系统1个月的过程中所遇到的操作问题、流程梳理等问题作集中解答。通过QQ网络视频这一平台,达到提出问题,经验交流,资源共享,最终共同解决问题的目的。
通过讲师的讲解,进一步规范了财务与客服月结相关工作流程、内容、核对方法的规范,统一了报表使用用途及勾稽关系,并针对如何明细数据查询找到了更为快捷、更为精确的途径。
公司将借助于CIS系统去优化业务流程,推动更为规范化的管理,在运行CIS系统的过程中不断践行精益化管理要求,最终达到以人为本,服务为民的宗旨。